Багато людей, часом навіть не чекаючи каверзи,стикаються з необхідністю складання характеристики на «ближнього». Природно, це стосується тих людей, що ведуть кадрову роботу. Найчастіше у них вже є зразок характеристики на співробітника. Однак і інші громадяни можуть отримати подібне завдання. Адже даний документ часто використовується за приємними і не зовсім приводів. Давайте розберемо найбільш часто зустрічаються документи, щоб мати загальне уявлення про характер майбутньої роботи.
Тепер перейдемо до того, навіщо, власне,знадобилася характеристика. Це питання тонкий. Адже ви ж не станете писати одне і те ж, щоб описати того, кого висувають на нагородження, і того, кого хочуть покарати? А є й інші варіанти: для громадської роботи, для участі в якості кандидата у виборах, для суду і так далі.
Сенс документа повинен відповідати меті йогоскладання. Наприклад, характеристика на нагородження співробітника (зразок зазвичай дають в тій службі, яка цією роботою займається) повинна описувати його досягнення і заслуги. Врахуйте, повторимося, що якщо справа йде про державний заохочення, то необхідно шукати відповідний підзаконний акт. Там, в доповненнях, обов'язково присутній розроблений і затверджений зразок характеристики. На співробітника, який досяг певних здобутків, складається документ, строго відповідає даній формі. Якщо ж вас просять скласти характеристику для громадської організації, то можна трохи пофантазувати. Тільки відповідь на питання: «За що нагороджувати?» Повинен бути чітким, детальним і конкретним.
Молодь (та й люди старшого віку) часто плутається,не розуміючи, з якого боку підійти до роботи зі складання цього документа. Просто досвіду достатнього немає, тому складно написати характеристику на співробітника. Зразок значно полегшує завдання. Але якщо такий взяти ніде, то можна і самостійно впоратися. Слід просто відповідати на питання, літературно оформляючи свої думки в цілісний текст. А ці «маячки» в переважній більшості випадків однакові. Після вказівки обов'язкових даних необхідно приступити до викладу уточнюючої інформації. До неї відноситься кваліфікація працівника, його ставлення до виконання обов'язків. Має сенс вказати, який шлях він пройшов на підприємстві. Чи прагне до самоосвіти, кар'єрного росту і так далі. Це важливо, якщо складається службова характеристика на працівника. Зразок великі підприємства з серйозними кадровими підрозділами найчастіше розробляють самостійно (спираючись на відомий досвід в галузі) і затверджують наказом керівника, узгоджують з профспілкою.
Для більш детального ознайомлення з темою слідзнати, що характеристики бувають трьох типів. До них відносяться внутрішні і зовнішні відгуки. Перший з цих документів використовується в стінах установи, другий видається для надання іншим організаціям. Ще є зовнішня характеристика. Документи відрізняються за змістом. Те, що можна включити у внутрішній відгук, не підходить для зовнішнього. Наприклад, характеристика на співробітника поліції, зразок якої затверджений внутрішнім наказом, містить тільки загальнодоступні дані. Це період роботи, просування по службі, ставлення до роботи, стягнення і заохочення і так далі.
Але є ще і внутрішня характеристика, вяку повинна містити інформацію про те, з ким підтримує стосунки даний фахівець (на предмет їх можливого кримінального змісту), про моральні якості і особливості характеру.
В першу чергу необхідно визначитися з метоюскладання документа. Якщо, наприклад, він надається до ВНЗ, то описуються ділові якості людини, акцентуючи увагу на активну позицію (якщо така є). Коли ж потрібно представити документ до суду чи правоохоронні органи, то необхідно зробити акцент на його моральні якості, дисциплінованості, позитивному (негативному) ставлення до праці, участь у громадському житті (або ігноруванні її). Упорядника документа необхідно розуміти, що від його роботи часом залежить доля товариша.
Немає сенсу писати непотрібні подробиці, тим більшеякщо вони можуть ненароком нашкодити. Краще зробити текст лаконічним і змістовним. Ще слід пам'ятати, що використовується фактичний матеріал повинен бути підтверджений відповідними документами. Наприклад, беремо зразок характеристики на співробітника МВС. Якщо йдеться про відсутність належної дисципліни у конкретного співробітника, то необхідно вказати номер і дату документа, відповідно до якого на нього накладено дисциплінарне стягнення. Те ж стосується і заохочення. Бажано уникати суб'єктивних оцінок при складанні офіційного документа.
Все ж людям зрозуміліше, коли перед очимазразок. Скільки не читай правила складання документа, а приклад наочно. Ось шматочок внутрішньої характеристики, на який можна спертися. «Митрофанов І. І., працює на підприємстві з 12.12.12 р на посаді менеджера. Проявив себе як висококласний фахівець, постійно піклується про підвищення професійного рівня. У 2013 році за власною ініціативою відвідував курси (вказати). Посадові обов'язки виконує на достатньому рівні, поміняє передові методи роботи. Свій творчий потенціал прагнути направити на розвиток виробництва, швидке і об'єктивне рішення поставлених завдань. З товаришами підтримує рівні, доброзичливі відносини.
Намагається надати допомогу менш досвідченим колегам. Чи не відмовляється від термінових завдань, не рахується з часом, якщо це необхідно для розвитку підприємства. Митрофанов І. І. рекомендується для призначення на посаду старшого менеджера ».
Є ще один важливий аспект, про який не слідзабувати при складанні характеристики. Це - офіційний документ. Його необхідно друкувати на бланку підприємства, вказувати дату видання, завіряти підписом керівника, рівень якого визначається нормативними актами. У невеликих фірмах це зазвичай директор. На великих підприємствах запевнити документ може заступник або керівник кадрового підрозділу. Але це повинна бути особа, на підпис якого «ставиться печатка». У різних організаціях перелік цих осіб визначається власними правилами. Крім того, необхідно ознайомити працівника з текстом документа. Це обов'язкова умова. У співробітника можуть виникнути питання або заперечення. Тому найчастіше його просять поставити підпис на копії документа. Робиться це з метою усунення можливості виникнення розбіжностей.
</ P>