Що являють собою психологія спілкування? види спілкування

Спілкування - це складний акт психічноїдіяльності, властивої більшості живих істот. Якщо у нижчих комах, тварин і птахів це відбувається на рефлекторному рівні, то чим вище ступінь розвитку живого організму, тим різноманітніше прояви мозкової діяльності. Природно, що найбільш яскраво вона виражена у людини.

Спілкування і його види

Як вчить психологія спілкування, види спілкування пов'язаніз такими поняттями, як потреба / необхідність в передачі інформації; установці / розвитку контактів між окремими індивідуумами або соціальними групами; спільна продуктивна діяльність. Вони існували з моменту зародження людського суспільства і матимуть місце до тих пір, поки воно існує. Вивчає психологія спілкування види спілкування між окремою особистістю і безліччю людей. Розглянемо їх докладніше.

• Непряме та пряме спілкування. Пряме здійснюється за допомогою особистих контактів, коли люди говорять один з одним. Непряме ж ведеться через посередників, друге-третє осіб.
• Інструментальне спілкування і спілкування цільовогопризначення. Перша пов'язана з вирішенням різних ділових питань. При спільному виробництві вкрай важлива психологія спілкування, види спілкування і форми їх. А ось цільове вільніше, нейтрально. Воно покликане задовольнити особисті потреби в зв'язках, відносинах, розмовах і т. Д.
• Спілкування вербальне (т. Е. В усній словесній формі) і невербальне.
• Опосередковане і безпосереднє. Як і описані вище, ці форми мають цілий ряд способів вираження. Психологія спілкування, види спілкування, пов'язані з ними, з одного боку, більш складні, різнобічні, а, з іншого, кілька спрощені.

Так, безпосереднє пов'язане з єдністю місця ічасу, необхідністю присутності обох / кількох співрозмовників одночасно. І в цьому його обмеженість. Зате воно більш різноманітно в можливостях мімічного, інтонаційного та іншого виразу емоцій. Опосередковане спілкування вільніше від локальних та інших прив'язок. Воно не вимагає, щоб співрозмовники знаходилися поруч в момент мовлення. Наприклад, пишучи лист другові, ми можемо перебувати від нього за тисячі кілометрів. Але ось побачити усмішку, почути тембр голосу і інші специфічні нюанси вже неможливо.

Позиційно-функціональний спілкування

Це ще далеко не все, що вивчає соціальнапсихологія. Види і функції спілкування не обмежуються тільки перерахованими вище. Наприклад, західні фахівці вказують, що, в залежності від характеру діалогів, виділяються позиція «батька», «дитини» та «дорослого». Причому один і той же чоловік, в залежності від ситуації, виступає в кожній з них протягом одного дня і навіть однієї мовної ситуації.

Вони властиві людям, незалежно від віку, іприймаються як несвідомо, так і спеціально. «Батьки» виступають в ролі караючих і опікуються, а «дитина» - бунтують або слухняний. В цьому плані класифікація видів спілкування поділяється на ряд позицій. Серед них, в першу чергу, виділяються такі як «на рівних», «підлеглі», «тиск зверху», відкриті і закриті. Вони ж, у свою чергу, вважаються базовими для 8-ми стилів індивідуального спілкування.

Ці та багато інших знань, що отримуються соціальноїпсихологією, дають можливість грамотно, правильно будувати відносини між людьми, виховувати терпимість і толерантність, допомагають адаптуватися в соціумі.

</ P>