Посадова інструкція є визначенням посадових обов'язків, повноважень, відповідальності і умов праці працівників підприємства відповідно до їх спеціалізації.
Для здійснення взаємодії з клієнтами, атакож для виконання адміністративно-управлінських завдань в структурі організації, формується окремий відділ - офіс. Одним з керівних співробітників цієї частини підприємства є офіс-менеджер.
Посадова інструкція офіс-менеджера поєднує в собі забезпечення та організацію роботи офісу, а також взаємодія з іншими підрозділами, наявними на підприємстві.
Підкоряючись безпосередньо керівництву(Директору) підприємства, адміністратор офісу займається закупівлею, установкою і введенням в експлуатацію офісної техніки, розробкою і складанням графіків здійснення її профілактичного і поточного ремонту, списанням і утилізацією яке виробило ресурс обладнання.
Посадова інструкція офіс-менеджера також включає в себе:
У деяких випадках посадова інструкція адміністратора офісу може включати здійснення контролю над офісним оформленням, підготовку і випуск ознайомлювальних матеріалів для видачі клієнтам.
Посадова інструкція офіс-менеджера визначаєйого трудовий розпорядок і ступінь його відповідальності. Співробітник може бути прийнятий або звільнений з посади наказом керівництва підприємства. Відповідно до встановленого порядку призначається особа, яка виконує обов'язки адміністратора офісу в його відсутність. Посадова інструкція офіс-менеджера передбачає також виїзд співробітника у відрядження.
У структурі підприємства існує спеціалізований відділ, що забезпечує управління співробітниками підприємств відповідно до встановленої в організації кадровою політикою.
Посадова інструкція відділу кадрів включає в себе наступні основні положення: